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三星商店 三星黄伽卫访谈:三星应用商店在中国在起步

2014年Unity亚洲开发者大会大会于14日在北京国家会议中心正式落幕,此次大会吸引了4000多位国内游戏开发者参会。

在活动现场,三星副总裁黄伽卫接受了媒体的专访,其表示,“小米4000万的出货量对三星来说是个小数目”,三星国内应用商店启动只有“1年3个月时间,智能电视针对开发商来说,这里面有很大的商机。”

以下是本次专访实录:

三星应用商店月活用户数据是多少?

黄伽卫:不能说

小米今年说自己喊出货量四千万台,这个数量已经很庞大了,三星有这个目标吗?出货量多少?

黄伽卫:我们当然有目标,四千万对三星来说是小数目,你要问有没有数字,我们肯定有,你要问我是什么,我不方便说。你知道的,三星是上市公司,上市公司对数据,除了在我们财报里面会说,要不然这些数据会影响到股价,所以不方便透露。所有的上市公司对这方面都有很严格的要求。

三星给行业的印象是专注硬件这块,也是非常强大的白电,很多品类都是偏硬件类的,但是软件这方面,觉得三星目前不是很接地气,为什么三星自己不杀进来做好中国区的应用商店,它完全有能力做成跟苹果那样?

黄伽卫:大家认识的三星以硬件为主,确实以硬件起身。除了联网智能设备之外,冰箱洗衣机,吸尘器都有,未来的方向可能智能化。未来软件是我们的重点。因为产业的变化,原来产业的变化其实是怎么搭配软件跟硬件,因为大家竞争的是体验,大家都知道,硬件方面无法竞争。在这方面,三星也逐步加深资源。我的这个部门算是新的部门。这个部门做的不是硬件,都是跟软件相关的。有两种软件,一些是三星自用软件平台提供服务,比如说三星商城。另外一方面,因为有很多内容,三星自己不会做APP,我们结合我们很多合作伙伴,包括国内一些大的互联公司一些合作。

在总部那边,总部08年就开始有了,慢慢做尝试,中国这块,我来了一年三个月,我们也在起步,公司给予的支持是相当多的,公司的资源通过我们部门,我们也在做整合。换句话说,找到好的业务,有很好的跨屏的业务,我们很有能力通过多管道宣传,先不谈线上的方向,谈纯粹的市场推广,每年市场推广的费用相当庞大。我们在国内几千家零售价都有点,我们很有能力,在里面直接做演示。在这方面,我们慢慢有更多的整合,消费者会看的更多。

今年跟百度渠道合作是第一个吗?还是也会跟360这些厂家合作?

黄伽卫:我们跟国内知名的互联网公司都有合作,我们跟百度是一种模式,我们有多种模式,我们合作的模式,通常跟多家合作,通常没有独家的合作,也不需要这种独家合作。包括对三星或者对我们合作方都是这样的,不能说今天跟百度合作是我们第一次大规模的合作,其实完全不是这样的。我们可能没有高调的宣传,这次利用unity的机会,我们让消费者,让更多的开发者之后,往后我们三星有很多的规划,我们也会宣传一些新的合作点。

对于三星来说,我们更多的是提供好平台,提供的是一个通路,从这个角度,我们跟互联网公司,跟开发者,跟CP的合作是相当关键的,也是我们这个部门主要精力之一。

据调查43%的用户都会选择刷机,您怎么看被刷机这个事?

黄伽卫:这是行业的状态。这件事情从三星角度,我觉得我们从几个方面比较关注。用户买到硬件之后,可能像你一样,打开了,其实有各种各样的软件不是三星放的,可能这个产品出手之后,可能通过别的管道,别的公司,别的产业链植入进来,而且有时候这些内容不是健康的,或者有别的问题,这是这个行业的问题。

我们官方合作是没有这个问题的。比如说我们上到三星用户商城的都是相当周密的一个测试,然后过关,我们官方合作通过这种方式。我们产品出厂的时候,我们也对我们分销商说,这个机子不能动。我觉得刷机这个问题,用户因为这个问题很难判断,另外一个角度,你用下载的方式会不会更好。如果你通过三星应用商城绝对没有问题。第二我们跟百度联手的游戏中心,这边下载的,我们推荐的内容也是没有问题的。因为这样的话,就不会感觉有刷机的内容在里面,我觉得这是好的方法,用户自己选择,他要下载的是什么样的应用,有的游戏占用空间比较大。

三星应用商城未来会成为海外厂商进入中国的一个渠道吗?

黄伽卫:三星本身的趋势,三星作为全球化的公司,从内容引入方面,我们有很多很好的国外的合作伙伴,通过我们的分发平台,也能够结合中国的市场。我觉得随着中国市场规模越来越大,我会有更多的合作伙伴,可能是韩国的游戏厂商,或者是美国,或者是欧洲的游戏厂商应用厂商都会通过这个平台进行中国市场是一个很好的方式。

我用三星智能电视,也用了二年多了,视频点播我感觉非常方便,但是游戏方面我觉得没有什么进展,为什么电视没有很好的进展呢?

黄伽卫:我个人觉得是整个产业的影响。你应该访问过很多开发者。开发者是很务实,他们做开发有有限的资源,他们先看哪些品类出货最多,肯定是手机平板?所以每家都有电视,但是现在慢慢赶上了,慢慢开始有。我一直强调,这是一个商业机会。我觉得现在针对智能电视游戏之后会有很大的机会,这方面要投入多一点,因为使用场景不一样。不能花资源进去,没有太多竞争对手。同一时间硬件厂商包括三星,很有意愿做推广,我觉得这些都是难得的资源。现在在移动领域里已经找不到了,我觉得这恰恰是很好的机会。

智能电视对游戏业来说算一个好机会么?

黄伽卫:智能电视针对开发商来说,这里面有很大的商机,那个不仅仅是针对电视做专属游戏,更大的机会是跨屏游戏。我们看到数据显示,很多人在看电视的时候,他们同一时间也在看手机和平板,我看的数据有七成,他们用的手机和平板,未必跟电视内容相关。你是开发者,你开发手机应用或者游戏,你要竞争的是百万级的别的游戏,共同在很多第三方商城下载。针对这样的场景,一个电视搭配手机,平板这样的用户场景设计出来的游戏应用很少。在这样的情况下,针对这样的场景,电视,手机,平板,跨屏的游戏的话,会有很多的空间,没有人做。

因为要开发这样的游戏,它有技术门槛,比较复杂,多个平台。我们之所以跟unity有全球性的战略合作,也是本着这块。现在通过unity很多的工具,很多知识,开发者降低开发门槛,现在缺的是针对这样的用户场景,有很多的创意,怎么设计这个游戏。我们三星有意的在找这方面的游戏。要是有开发者,他们已经开发了这方面跨屏的游戏,或者打算开发,可以跟我们合作。这样帮忙三星销售差异化,基于这点,三星利用我们庞大的市场推广的资源,我们在我们的一千家零售商店里面演示这款游戏。我们在线上的推广,市场推广方面,我们让消费者知道有这个好应用。对开发者来说,这是很大的机会。

三星是否针对智能电视是否有一个统一标准?

黄伽卫:从技术层面来说,三星的产品线是很广的,我们有很多不同的SDK,你上了我们开发者官网会找到很多工具,包括跨屏工具,你可以在跨产品之间做一些不同的开发,从技术层面来讲,我们提供很多的所谓的文档。

另外一方面,我们怎么样结合生态系统,很多开发者利用这些技术,或者提供他们的资源。我们从这个角度我们跟很多合作方,我们跟unity是很好的管道,我们跟CSDN,我们有很多合作伙伴。我们三星自己会办活动,我们会跟我们很好的合作伙伴一起办一些活动,这样的效果会更广一些。

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